Kundenstimmen Tiertransport

Unsere Kunden über uns - Eure Erfahrungsberichte


Jedes Jahr wieder

Liebes Team von Gradlyn,

lasst‘ mich euch mit diesem Schreiben noch einmal ganz herzlich für eure Hilfe danken. Seit mehreren Jahren seid Ihr ein fester Bestandteil wenn es um meinen Irland Urlaub geht, welchen ich jedes Jahr mit meinem Hund bestreite. Ihr seid immer eine solch große Hilfe und ich möchte mich auf das Herzlichste bei euch bedanken.

Ich hoffe, Ihr wisst, dass ich immer wieder ohne zu zögern meinen Hund euch anvertrauen würde.

Markus & Rose

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Danke Drago!

Hey Drago,

Vor einem Jahr bin ich nach Australien gegangen,geplant war es 3-4 Monate zu bleiben um ein paar Schicksalsschläge zu verarbeiten und das mit etwas Abstand. Leider musste ich meine beiden Vierbeiner zurücklassen,Ömi und Delia.
Aus den 3-4 Monaten wurde ein Jahr und Ömi hatte in der Zeit leider einen schweren Autounfall,das war wahnsinnig schmerzhaft von hier aus die Entscheidung zu treffen sie zu erlösen.

Umso schneller wollte ich Delia zu mir holen und musste mich um den Transport kümmern.
Bei meiner google suche bin ich auf gradlyn gestoßen und hab eine Mail geschickt.
Schnell kam eine Antwort von Drago und alles kam ins rollen....
Ich war sicher eine der nervöseren Kunden,sehr besorgt um Delia,aber Drago blieb immer freundlich und hilfsbereit (auch wenn ich das ein oder andere mal aus Australien angerufen habe).
Es hat alles gut geklappt,auch mit der Übergabe von Delia am Hamburger Flughafen.
Ich war sehr erleichtert als ich meine kleine nach 10 Tagen Quarantäne endlich in meinen Armen halten konnte und war glücklich das sie mich nach einem langen Jahr noch erkannt hat,sie war völlig aus dem Häuschen.

Danke Drago!
Viele Grüße, Julia

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Alles in allem also „Top!“

Lieber Herr Butina,

Cookie ist wohlbehalten gelandet und wir haben sie gestern in der Quarantäne-Station besucht. Sie wollte gleich spielen und machte keinen verstörten Eindruck. Alles war sehr gut organisiert, Ihr Partner hier hat sich mehrfach gemeldet mit Infos, was wann nun passiert, nach der Landung sogar mit zwei Fotos (Cookie war noch eine Nacht am Flughafen). Das war toll! Am Folgemorgen ist sie dann in die Station gebracht worden. Die Station ist supersauber, die Kennels recht groß, das Personal sehr freundlich und gut organisiert. Dies nur zu Ihrer Info.
Alles in allem also „Top!“
Auch gebe ich gerne die Beurteilung der Besitzerin der Katzenpension für Gradlyn bei Abholung von Cookie din Butzbach weiter: ”Superpünktlich, supernett und professionell!“
 
Ich danke Ihnen nochmals für die gute Betreuung. Ich hatte zunächst einen anderen Anbieter angefragt und der war bei meinen Mails ungenau und bei Anrufen und Fragen zwar freundlich aber hat mich nie ausreden lassen und war jedesmal spürbar entnervt. Und das ist wirklich das Schlimmste für Tierbesitzer, die eigentlich nur Angst haben, dass irgendetwas schiefgeht.
 
Alsdann, ich werde Sie weiterempfehlen!

Viele Grüße aus Singapur,
Tine B.

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5 Spornschildkröten ziehen nach Vietnam

Hallo Frau Wedel,

Ich wollte mich kurz melden und Bescheid geben. Nach einem Riesen Stress sind wir jetzt endlich mit den kleinen auf dem Heimweg.
Nochmals danke für alles!

Flug: Frankfurt – Saigon

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2 Leopardengeckos ziehen in die USA

Liebe Sandra,

Vielen Dank für Alles. Meine kleinen Haustiere sind putzmunter in Atlanta angekommen und gewöhnen sich gerade an ihr neues Zuhause.

Liebe Grüße, Jana

Flug: Frankfurt – Atlanta

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